Távkonzultáció
Pácienseink kényelme és a fertőzés kockázatának csökkentése érdekében kidolgoztuk és pácienseink számára folyamatosan elérhetővé tettük telemedicinális, távkonzultációs szolgáltatásunkat.
Távkonzultáció során Ön kényelmesen, otthonából tud konzultálni szakorvosunkkal. A távkonzultáció ugyanúgy orvosi ellátásnak minősül, mint a személyes konzultáció – így szükséges a páciens személynek beazonosítása, és ugyanúgy ambuláns lapot írunk, mint a személyes konzultáció során. A távkonzultció természetéből adódóan nem alkalmas fizikai vizsgálatra, tüdő hallgatózásra, ezen korlátokat fontos a pácinesnek ismerni, tudomásul venni a távkonzultáció kezdeményezésekor.
A távkonzultációt javasoljuk és előnyben részesítjük a Prima Medica ügyfélkapun keresztül indított videóhívást, ahol a páciens és az orvos nem csak hallja, de látja is egymást, az elhangzottakat rögzíteni tudjuk, az orvos azonnal hozzáfér a páciens által az ügyfélkapuba – akár a konzultáció ideje alatt – feltöltött és az orvosnak beküldött leleteihez, korábbi ambuláns lapjaihoz – valamint akár a távkonzultáció ideje alatt szakorvosi segítség és iránymutatás mellett elvégzett otthoni légzésfunkciós vizsgálatának eredményéhez. Természetesen távkonzultációra lehetőséget biztosítunk korlátozottabb kommunikációt lehetővé tevő telefonon és skypeon is.
Távkonzutláció előnyei:
- kényelmesen, akár az otthonából, vagy út közben beszélhet kezelőorvosával
- időbarát
- nem kell a munkahelyén szabadnapot kivennie
A távkonzultáció egyes esetekben helyettesítheti a személyes konzultációt anélkül, hogy a páciens ki lenne téve a kellemetlen körülményeknek, melyek az utazás, illetve a várakozás során léphetnek fel. A tapasztalt szakember legtöbb esetben telefonon is tud megnyugvást és megfelelő tanácsot adni.
Milyen esetben érdemes távkonzultációra jelentkezni?
- Tünetek átbeszélése:
- tartós köhögés
- szénanátha
- hörghurut
- Meglévő eredmények, leletek értékelése:
- laboreredmény,
- allergiavizsgálat,
- mellkasröntgen, CT
- Folyamatban lévő terápia átbeszélése, folytatása:
- asztma kezelése: fenntartó kezelés, illetve rohamoldó gyógyszerek alkalmazása
- COPD kezelése: hörgőtágítós kezelés, gyulladáscsökkentők alkalmazása
- immunterápia
- Meglévő betegségek átbeszélése koronavírussal összefüggésben
Távkonzultáció típusai
- Prima Medica Ügyfélkapun keresztül történő videó-konzultáció
- Telefonos konzultáció
- Skype távkommunikáció
- Emailes távkonzultáció
A távkonzultáció fizetős szolgáltatás
- Időpontot foglalhat telefonon, vagy online is. Utóbbi esetében szükséges feltüntetni a megjegyzés rovatban, hogy távkonzultációt igényel, illetve azt, hogy milyen panaszai vannak.
- Online időpont foglaló felületünkön Ön is látja melyik orvosunk milyen formában végez konzultációt az adott napon (Rendelői vizit és / vagy Távkonzultáció)
- Aki kizárólag távkonzultációt végez, ott nem is lát más lehetőséget a konzultáció típusnál, az időpont kiválasztása után.
- Aki kizárólag személyes konzultációt végez rendelőnkben, ott sem is lát más lehetőséget a konzultáció típusnál.
- Bizonyos szakorvosaink online és személyes konzultációt is folytatnak, náluk Önnek van lehetősége kiválasztani a konzultáció típusát. Fontos, hogy az egyes rendelési napokon eltérő rendelési típusokkal találkozat a szakorvosknál!
- Időpontfoglalás után keresni fogják Önt asszisztenseink, hogy egyeztessenek a távkonzultáció lehetséges módjairól.
- telefon
- skype
- A vizitdíjat előre kell megfizetni, a megadott elérhetőségre elküldött számla alapján. Ennek lehetséges módjai:
- banki átutalással
- készpénzzel / bankkártyával
- Korábbi ambuláns lapjait, leleteit a Prima Medica Ügyfélkapujába tudja feltölteni.
- Ha már járt nálunk, akkor egyszerűen csak töltse fel szükséges leleteit a Prima Medica Ügyfélkapujába.
- Ha még nem járt nálunk, akkor igényeljen Ön is Prima Medica Ügyfélkaput, illetve küldje el leleteit az asszisztenseink által megjelölt e-mail címre.
Online időpontfoglalás is lehetséges, ebben az esetben kérjük, hogy a megjegyzés rovatba írja be, hogy távkonzultációt szeretne igénybe venni!
Jelentkezzen be tüdőgyógyászati szakorvosi távkonzultációra!
